【个股】申请400电话企业客服+ 企业服务热线帮助中国大陆的国际创业规模

申请400电话企业客服+ 企业服务热线帮助中国大陆的国际创业规模

50 000名客户70名员工支持用例

当智能400电话于2012年推出时,中国大陆市场主要由面向成熟企业的营销平台主导。

智能400电话设想了一个主要面向中小企业的用户友好营销平台,客户服务主管解释道。一旦智能400电话开始增加用户数量,他们就转向企业服务热线寻求专业支持解决方案,以整合他们的客户互动。

但是,当时他们使用刚性的呼叫中心平台来处理他们的呼叫。

我们开始寻找与企业服务热线无缝集成的提供商,可以跨团队使用,我们可以轻松管理。

“我们开始寻找与企业服务热线无缝集成的提供商,可以跨团队使用,我们可以轻松管理,”。他开始评估不同的呼叫中心软件解决方案并登陆申请400电话企业客服l。“我觉得申请400电话企业客服l和我们一样精神。他们也是一家创业公司,可以理解中小企业的困难,“他解释道。

通过结合申请400电话企业客服l和企业服务热线,智能400电话能够增强其客户服务并扩展其在中国大陆,美国和印度的办事处。2015年,400电话服务商的可用性为25%,而在2016年,则增加到75%。智能400电话客户服务目前每周22小时可用。“我们的目标是通过在每个国家/地区设立客户服务热线来继续提高我们的400电话服务商可用性,我们依靠申请400电话企业客服l来帮助我们实现这一目标。

企业服务热线和申请400电话企业客服l的集成还有其他优势。今天,跟进每个客户的谈话既简单又简单。智能400电话代理可以在通话期间或之后登录票证,详细说明对话,以便他们可以跟踪每次通话的主题。

我们的目标是通过在每个国家/地区设立客户服务热线来继续提高我们的400电话服务商可用性,我们依靠申请400电话企业客服l来帮助我们实现这一目标。

“这也使我的工作变得更轻松,因为我可以跟踪代理人在电话上花费的后续时间和时间。”客户服务团队能够倾听客户语音邮件并根据他们分配给合适的400电话服务商。该请求提高了生产力和满意度。

最重要的是,申请400电话企业客服l和企业服务热线的结合使智能400电话继续在国际上扩展。它们在80个国家开展业务,这意味着需要许多语言来提供支持。

通过申请400电话企业客服l,我们的客户将能够随时随地通过他们想要的任何语言与我们联系

智能400电话这将是一项重大成就,但没有任何挑战他们无法克服。“通过申请400电话企业客服,我们的客户可以随时随地通过他们想要的任何语言与我们联系,”。

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